非常时期，发烧要不要去发热门诊？
别急，可以网上先问一下！
1月31日，市卫健委、申康中心将正式推出整合版的“专题平台”和热线电话，解答市民疑问，合理分流患者，医院导致的交叉感染。
市民张女士已“先吃螃蟹”。她节前发热过3天，虽然已退烧，但是咳嗽一直没好。思前想后，犹豫不决时，医院公号推出的“新冠肺炎咨询”。医生认为，张女士没有武汉暴露史，病情也没有进一步进展，还是建议先居家观察，医院去。
1月28日，“医院门诊服务号”开通了“新冠病毒咨询”服务，为医院的网友在线解答新冠病毒相关问题。一开通，就大受欢迎，平台上涌入了成千上万条留言和提问，“坐标”定位在全国各地，有些正在居家隔离，心中还有不少疑问；也有些对自己的身体状况有担忧又不确定特殊时期是否需要立即就医。很快，这些留言都得到了快速、专业的解答。这支由多名名医生、护士、管理人员组成的专业团队，医院各党支部骨干组建的“党员突击队”，他们不仅为公众提供免费的咨询服务，还对一些口罩使用、正确洗手等知识进行科学普及。
医院党委书记瞿介明认为，眼下正值抗击新型冠状病毒肺炎关键阶段，医院发热门诊病人明显增多。目前原则上发热是要去发热门诊就诊，但在上海很大一部分可能只是普通的呼吸道感染病人，如果都涌入发热门诊，不仅容易引起交叉感染，还会导致医疗资源的浪费，引起人为恐慌。
“病人多了，医生工作量和检测量增大，无法快速识别真正的疑似新冠病人。”他说，因为上海的确诊病人还是以输入性为主，不是所有的咳嗽、发烧都要第一时间去发热门诊。普通的上呼吸道感染病人如果症状不重，医院的检测报告，那么在专业人士建议下，可以在家先使用非处方的感冒药物，症状缓解，大可不必去发热门诊。因此，在非常时期建立权威统一、有专业人士值守的互联网医疗平台很有必要。
瞿介明说，在平台上咨询后，假如属于典型感冒或轻症的可建议居家隔离治疗；需要进一步检查或住院的安排到就近医疗机构。这样可以科学、有序医院门急诊的发热病人，合理匹配病人需求与实体医疗资源。
昨天，沪上医院对技术升级改造，依托“互联网+”，开通了线上咨询问诊服务，包括医院、医院、医院、上海市公共卫生临床中心、上海中医院、医院、医院、医院。
今天，医院也主动加入“线上咨询”队伍，给上海线上咨询队伍增加了“洋医生”，解决了外籍患者语言不通，难以实现线上咨询的困难，首日已完成27例线上咨询服务。
市卫生健康委会同申康中心今天再推重磅决定，利用“互联网+”技术，搭建统一的线上发热门诊咨询平台，同步出台线下发热门诊就诊流程规范。据悉，由申医院抽调60名呼吸、传染等专业高年资主治医师（附列表），实行白、夜排班制度，医院，提供24小时咨询服务。
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通过开通热线电话、搭建线上发热门诊专题咨询平台，对呼吸道症状群众开展在线咨询。
如有相关流行病学史和临床症状的患者，记录相关信息，及时提供医疗机构发热门诊名单，医院发热门诊就诊。
无相关流行病学史，结合相关病历、医疗检验检验结果（例如血液检验、影像检查、咽拭子检查等），经初判属于典型感冒的，可建议患者居家隔离治疗，提供一些治疗用药建议。
医院就诊的，可向患者提供相应的医疗机构预约方式。
以下是首批入驻平台的医生列表
来源：新民晚报（记者左妍）
编辑：李争
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